LingoPal Oy on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja käsittelemään henkilötietoja vastuullisesti ja lainmukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi.

1. Kerättävät tiedot

Keräämme asiakkaistamme vain tarpeellisia tietoja, kuten:

• Nimi, yhteystiedot (puhelinnumero ja sähköpostiosoite)

• Laskutustiedot ja maksutiedot

• Toimeksiannon sisällön ja siihen liittyvät tiedot (esim. käännettävät asiakirjat tai tulkkaustilanteeseen liittyvät tiedot)

2. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluidemme tarjoamiseen ja toimeksiantojen toteuttamiseen

• Laskutukseen ja asiakassuhteiden hallintaan

• Laadun varmistamiseen ja asiakaspalautteen käsittelyyn

• Lainsäädännön vaatimien velvoitteiden täyttämiseen

3. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain vaatimusten mukaisesti.

4. Tietojen luovutus

Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi jos laki niin edellyttää tai jos se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi (esim. alihankkijat).

5. Tietoturva

Huolehdimme tietojesi suojaamisesta teknisin ja organisatorisin keinoin. Käytämme salattuja yhteyksiä, pääsynhallintaa ja muita tietoturvakäytäntöjä estääksemme tietojen luvattoman käytön tai väärinkäytön.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinusta kerätyt tiedot

• Pyytää virheellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaamista

• Pyytää tietojesi poistamista, jos niiden käsittelylle ei ole enää oikeudellista perustetta

• Vastustaa tietojesi käsittelyä tai rajoittaa sitä tietyissä tilanteissa

Oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä meihin alla olevien yhteystietojen kautta.

7. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteestamme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
📧 Sähköposti: asiakaspalvelu@lingopal.fi

8. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta vastaamaan mahdollisia lainsäädännön muutoksia tai toimintaamme liittyviä tarpeita. Tarkista tämä sivu säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietosuojakäytännöistämme.

Tietosi ovat meille tärkeitä – suojelemme niitä luottamuksella!